■商户经理
    世贸商城实行由商户经理提供一站式服务的管理方式，受商户服务中心派遣，每位商户都有指定的商户经理为您提供服务。商户经理有责任对新进商户进行入场培训，向您介绍商场经营分布情况及经营须知，让商户尽快熟悉商场的经营情况，迅速投入正常经营。
    如果您有关于维修、装修、工商注册、税务注册、参加宣传活动、缴纳费用等任何问题均可联系您的商户经理，由商户经理或商户经理协调其他部门为您解决。
根据服装经营类别，商户经理按经营业态分为女装商户经理、男装商户经理、内衣商户经理      童装商户经理等，您有要求可以和他们取得联系。在经营过程中，如果您有困难需要解决，经营需要配合，商户经理将竭诚为您提供服务。
    同时，欢迎您提出对改善服务的建议或其他改善工作的要求。令您对我们的管理和服务感到满意，是商户经理的首要任务。
     世贸商城在客户接待中实行首问负责制，每一位世贸商城员工在接受客户询问后，即有责任和义务解答疑问或解决问题，，对不能解答的问题，该员工有责任将您带至相关责任部门处理直至问题圆满解决。

一站式服务
世贸商城为每一位商户搭配专职商户经理
专职商户经理向商户提供一站式贴心服务
专职商户经理向商户提供服务包括：
为商户提供工商税务注册服务；
为商户提供计划生育、户口、子女上学等贴心服务；
为商户招聘和培训营业人员；
为商户提供广播站点歌祝福、品牌宣传及每日天气转播服务；
为商户提供广告设计、制作及发布服务；
为商户提供传真收发服务；
为商户提供统一销货清单、手提袋、小礼品、<<世贸服饰>>等部分经营用品；
……
我们的目标是让您真正无后顾之忧，放心经营，如果您需要帮助，请联系您的商户经理。

■营业时间
    世贸商城开门和清场的时间分别为早5:00、晚17:00，若有变动，世贸商城将提前通知各位商户。
    请您注意遵守商场营业时间, 以免给您的经营带来不便。如果你确有实际情况，需要停业或休息，请您提前一天，以书面申请形式向您的商户经理提出申请。

■安全服务
    商场采用国内最先进的保安监控设备和24小时不间断巡更制度，确保市场安全。虽然如此，您依然要有安全意识，在营业时间，您的商铺范围内的安全，您仍然是第一责任人，以确保您商铺范围内财产的安全。为确保您的利益不受侵害，希望您和您的员工遵守各项保安制度。
    保卫处提醒您，每天下班，请勿在商铺内留存现金及服装外的其他贵重物品。
为保障商场广大商户的财产安全，请您注意，在非营业时间进出商场任何地方都会受到限制，每天清场以后请避免在商场任何位置逗留。
    非营业时间如需上货，请提前与您的商户经理联系，由其协调其他部门为您安排非营业时间上货事宜。
    为了保障您的利益，如果您需要将营业器具、办公家具等财产搬离商场，请事前和商户经理联系，办理由您和保卫部门签字的《放行单》，保安部门方可放行。
若不幸发生安全事件如恶性纠纷、非法侵害、盗窃、意外伤害等，请第一时间通知我们的安全中心（68278110）。或直接拨打110报警。

■保洁服务
    良好的经营环境是保障商场经营秩序的前提。商场所有公共区域的保洁服务由世贸商城物业管理中心提供。
    作为商户，您有维护公共卫生的义务，在自己铺位前，请您不要任意乱扔杂物和其他废弃物。铺位自用卫生用具请妥善保管，禁止置于公共区域。
货品和物品请勿占道摆放。请您配合我们管理人员的管理。

■仓储服务
    商场在顶层设计有2万平方米的服装专属仓库，数十部货梯直达，有24小时保安和先进的闭路监视系统，确保财产的自由进出和安全存放。如果您有仓储需求，请您与商户经理联络。
■助商政策
    世贸商城主办的时尚现代服饰杂志《世贸服饰》面向全省发行，月发行量逾2万份。依托这个平台，《世贸服饰》向世贸商户提供贴身广告服务和推广支持。
    世贸商城和省会十几家主流媒体建立了良好的关系，世贸商城对商户提供品牌经营支持，参与商户的品牌宣传，按计划每年为商户提供巨额的广告支持。
    世贸商城利用资源整合力量协助商户进行品牌和产品推介会，根据市场发展需要，统一组织，协助商户拓展渠道，发展加盟商。协助商户进行地市级终端推广。
    世贸商城将不定期的聘请国内外优秀的服装培训机构专家，协助商户培训终端人员，从观念和技术上提升加盟商和零售商的经营能力和意识。
    对本商场优秀大户的发展，世贸商城可提供免费贷款担保支持及其它服务。