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「安之伴」周捷阳:以不变应万变,守正出奇,2023稳扎稳打方能厚积薄发!

发布日期:2023-05-11 16:41:18

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    作为郑州商贸城市发展的缩影,郑州服装商圈缔造了许许多多白手起家的励志故事,同时也佐证了一部人的经商致富之道!


    时代更迭,“创一代”们逐渐退居幕后,汇聚新理念、新思维、新玩法的“守二代”开始崭露头角!「安之伴」河南区域总代理周捷阳即是其中之一,秉承父辈诚信务实的精神,继往开来,守正出奇,是传承与发展,也是坚守和创新!


    「安之伴」河南区域总代 周捷阳


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    守二代的“打法”


    3月19日,「安之伴」在世贸四层圆满举办了2023年秋冬新品订货会,现场挤满了各地市客户,纷纷下单,相比往年订单量增长30%。这完全超出了周捷阳的预期,也从侧面反映出广大客户对2023年下半场很乐观,大家对市场充满信心!


    「安之伴」秋冬订货会现场


    过去三年,对服装人而言,堪称最难的三年。但对周捷阳来说,可能意味着更多!


    在多重因素叠加下,2020年周捷阳接棒父兄积累的产业,成为「安之伴」在全国各省最年轻的区域总代。与许多“二代接班人”一样,周捷阳在一开始也有些迷茫,但后来他找到自己清晰的定位!


    作为一名95后,周捷阳身上却有着超出同龄人的沉稳和干练,年轻儒雅、有想法、敢挑战,带有“潮商”气质!


    背后与其家族产业不无关系,早在周捷阳上小学四年级时,就参与了舅舅一手创办的「安之伴」品牌发布会,此后的每一年,都未曾缺席过。这也为周捷阳日后全面负责「安之伴」河南区埋下伏笔。



    作为地道的广东潮汕人,周捷阳长期浸染在商业氛围浓厚的环境里,耳濡目染,自带经营基因和商业光环。在老一辈资源积累和行业经验的背书下,尤其历经过去几年的磨砺,周捷阳逐渐成为生意场上的“老手”!


    不论是对外进行市场调研分析作出精准判断,还是对内决策布局做好团队管理,结合「安之伴」的品牌调性,周捷阳都有自己的一套逻辑和打法。


    面对当下市场,周捷阳认为相比疫情期间虽有大幅回暖,但市场仍有不确定性,只有充分了解市场,稳扎稳打才能厚积薄发。正所谓知彼知己,方能百战不殆。



    在新时代背景下,消费者的审美观念、消费观念发生了很大变化,以「安之伴」为例,消费者对产品设计、风格、款式、品质等多方面有了更高要求,这也倒逼着厂家进行产品创新,代理商需要领异标新转变经营理念。


    周捷阳作为新生代操盘者,面对市场变化和竞争,改变过去“粗放式”经营和“坐商”思维,向精细化运营管理转变,主动出击“求变”,洞察消费需求,创建适合自身发展的新模式,比如说追求长期主义,持续扩大品牌优势。


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    扩大优势


    起步于广东潮汕的「安之伴」,于1997年创立,专注品牌发展26年,位居全国前十大家居服品牌阵容。在河南市场,「安之伴」扎根世贸已有15年,以郑州为中心,辐射河南18地市,历经十多年深耕细作,客户遍布河南各市县。



    其中,在「安之伴」上千家客户中,跟随品牌发展十多年的忠实客户约有30%。站在品牌发展周期角度看,能让客户笃守一个品牌十几年并不容易,而「安之伴」是如何做到的?


    从小到大,周捷阳见证了「安之伴」一步步的成长发展,对品牌有自己的看法。品牌区别于流通货,广大客户青睐「安之伴」的主要原因在于货品畅销,当季可实现清仓销售,不会出现积压库存,这也让广大客户省时、省心、省力,且又能赚钱,进而赢得客户信赖。



    值得强调的是,「安之伴」都是按照原价销售,很少打折促销,这是品牌价值的底色所在。否则,品牌在消费者眼里即会显得十分平庸甚至廉价。


    当然,品牌的魅力并非单方面,代理商作为厂家与客户、终端消费者之间的桥梁,扮演重要角色。客户、代理商、厂家三者形成“闭环”,看似简单的流程,背后是一个品牌强大供应链体系的支撑。


    从上游到终端,「安之伴」做到双向发展。首先,厂家每年都会加大研发投入,对面料、产品进行创新,每年开发8000个新版,以创新设计保持市场竞争力。其次,厂家还会给予客户门店形象设计、装修、升级等方面支持,进而提高消费者进店体验,提升地市客户业绩。



    在新形势下,与其被动接受,不如主动出击。要学会跳出自己的舒适区,承受打击和碰壁,发现更多不足和无知,才能保持斗志和激情,愈挫愈勇。


    接下来,为进一步扩大品牌优势,周捷阳将以世贸为据点,主动拥抱市场,根据河南各地市客户的具体经营情况,灵活调整推出针对性、个性化扶持政策,来满足客户需求,形成口碑裂变,提高市场占有率!


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    运筹帷幄


    不论市场如何变化,消费者的需求一直都在,客户对产品越是挑剔、要求越高,我们的挑战越大、进步才会越大,周捷阳觉得这是一件好事。


    面对机遇与挑战并存的2023年,周捷阳坚定自己的经营思路:以不变应万变,秉承潮商精神,敢闯敢试,守正出奇。


    以客户为中心,维系好老客户,拓展新客户。综合目前多方面形势看,拓展新客户有一定难度。简单说,流量至上的时代,拓新是大家共同面临的一道难题。那么,维护老客户即成为下一步重心,增强口碑相应,以此为突破口,实现裂变拓新。在一定基础上,「安之伴」让利于老客户,实现共赢。有舍才有得,财散人聚。这也是周捷阳的经营理念,细细品味,韵味无穷。


    「安之伴」秋冬订货会现场


    做好售后服务。市场就那么大,蛋糕有限,当赛道上选手变多时,竞争变得激烈,那么自身市场份额必然受到蚕食挤压。「安之伴」在原有的优势基础上,做好售后服务是一条必选之路,让客户100%放心。


    举个例子,周捷阳的一位林州客户正常将货品销售给某位女性顾客,但由于该顾客并不清楚衣服面料在洗涤、晾晒方面的细节要求,且客户在销售时未及时提醒到位,导致顾客使用损坏。后来收到客户反馈,周捷阳无条件对其进行调换,承担损失。让客户没有后顾之忧、消费者满意,这是周捷阳的“不变”。



    “零距离”团队管理。纵观整个商圈,但凡经营较好的商户,背后都有一支实力强悍的团队,高效的执行力、上下同欲的精神风貌。而团队高效运行的核心即是“火车头”。


    周捷阳提倡“无为而治”的管理理念,和员工打成一片,没有上下级的概念,彼此之间可“零距离”沟通,简单、直接、高效,能快速发现问题、解决问题。在围绕大目标的前提下,让员工自己定目标,点燃员工工作热情,聚沙成塔,五指并拢,打出重拳,即是团队的力量。



    遵守契约精神,决不允许出现价格歧视。若同样的货品给不同的人提供不同价格,存在“价格歧视”,必定不利于品牌的持续发展。周捷阳秉承父辈诚信踏实的精神,与客户真诚合作,按约定履行合同。其实,沿海城市的营商氛围要比中部城市发达,背后不无原因。朝着阳光奔跑,虽然刺眼,但却是正确的方向。


    如果事实证明你是对的,那么就没有理由不大张旗鼓地走下去。谈及未来,周捷阳觉得既要仰望星空,也要脚踏实地,从细微处着手,稳扎稳打,厚积薄发。行稳致远,坐来清香!


    
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