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宝贝乐范成栋: “玩具大咖”的进阶之路,好产品才是王道!

发布日期:2023-06-25 15:49:07

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    人物专访  /

    范成栋


    每一个成功的创业者,都是踏准了时代的节拍。宝贝乐创始人范成栋的玩具事业,始于2011年。


    彼时,郑州世贸五层区域正在调整,范成栋当机立断做出决定,正式入驻世贸五层孕婴童广场,并成为世贸第一家专业做玩具的店铺。


    十余年间,依附世贸“中原孕婴童一站式采购中心”的强大势能,定位“专业化玩具”运营商的宝贝乐,在玩具行业迅猛发展,攻下一个个事业高点,一举成为河南专业玩具市场响当当的名片。


    「宝贝乐」世贸旗舰展厅A5268


    现如今,宝贝乐坐拥500㎡规模化展厅,代理200+知名玩具品牌,产品SKU达8000余个,拥有地市客户上万家,是不折不扣的“玩具大咖”。


    从行业小白到玩具大咖,他是如何做到的?面对线上渠道的冲击,宝贝乐又是如何应对的?


    01



    好产品才是王道


    范成栋的个人成长史,也是他的创业史。


    2011年,在为孩子置办母婴用品时,范成栋看到了世贸得天独厚的孕婴童资源和经营优势,商业嗅觉敏锐的他很快意识到,玩具行业大有可为,于是切入到新赛道,并将宝贝乐提升至现如今的行业地位。


    与所有的服装创业者一样,范成栋的玩具创业之路,不止有鲜花与掌声,也有荆棘与泥泞——创业初期店铺亏损、代理产品寥寥无几、被厂家拒之门外,创业中期迎来仓库失火、多年积蓄化为灰烬等。


    「宝贝乐」世贸旗舰展厅A5268


    只是,相比于创业过程中那些频频受挫但不妥协,最终迎来曙光的创业故事,范成栋更愿谈及玩具行业的经营现状,以及作为运营商的应对之策。


    比如面对诡谲多变的玩具市场,代理商要如何修炼内功?范成栋的答案是,做好产品,打造卓越的“产品力”。


    什么是产品力?产品力,即产品对目标客户的吸引力,通过满足消费者欲望和需求,使之产生购买欲的能力。企业经营的本质就是为客户提供产品,产品力高低决定了企业的核心竞争力。


    「宝贝乐」世贸旗舰展厅A5268


    多年来,宝贝乐不断丰富自身产品线,注重寓教于乐和开慧益智,高度契合消费需求,增强差异化竞争力,实现品牌升维发展,深受零售顾客和加盟商的青睐。


    目前,宝贝乐坐拥世贸500㎡规模化展厅,代理200+知名玩具品牌,SKU达8000余个,产品种类涵盖益智、电动、遥控、娃娃类、电子教育、婴幼类等各个品类。


    近年来,随着居民消费水平的提升,以及社会消费升级与观念提升,社会购买力再向有品牌内涵、创意新颖、高科技、功能多样、富有教育属性等高附加值产品聚集,玩具行业市场竞争愈发激烈。


    与初入玩具行业做加法不同,从2019年开始,范成栋果断转型,聚焦优化品牌和做减法。


    「宝贝乐」世贸旗舰展厅A5268


    一方面,持续引进高端和进口玩具品牌,新生代80后、90后父母大多受过高等教育,较为重视孩子的早期教育和娱乐,对于玩具的消费意愿极高,这将为高端玩具的消费增长提供动力。


    另一方面,他淘汰了部分附加值低的玩具品牌,以市场需求为导向,不断调整产品结构,优化产品线,提高代理玩具产品附加值,拓宽玩具的高端产品市场。


    只有建立在产品力基础之上的宝贝乐,才能持续、长远地引领客户不断向前发展。范成栋对此坚信不疑。


    02



    赋能终端速成长


    伴随国内消费市场开始新一轮的创新与重建,以90、00后为代表的“Z世代”成为主力消费人群,他们更愿意通过便捷的网络购物方式来购买玩具产品。在此形势下,玩具行业线下市场承压前行。


    作为河南母婴市场专业玩具运营商,范成栋再次敏锐地捕捉到行业的变化与趋势,迅速调整发展方向,在品牌升级的同时,积极赋能客户转变经营方式,构建线下发展护城河。


    「宝贝乐」创始人  范成栋


    为探索可行的发展路径,范成栋及其团队频繁往来于各个地市客户之间,深入终端市场,倾听一线销售人员心声,对各地市场的消费需求、门店运营等进行实地考察,并将调研所得及时进行分析整理,提出落地性的解决方案。


    针对线上渠道便捷、便宜等特点,范成栋引导终端门店主动出击,积极应变。


    「宝贝乐」世贸旗舰展厅A5268


    首先,增加场景体验、提升服务品质。与线上渠道错位竞争,真正从感官体验、情感体验、创意体验三方面出发,营造体验消费场景,提升售后服务,为顾客创造美好的购物体验,提升顾客的线下购买意愿。


    其次,让利顾客,打开市场。产品高利润时代已成过去式,从自身做起,积极转变经营意识,引导终端门店降低产品利润,让利顾客,吸引更多顾客进店消费,增强线下实体竞争力。


    再次,优化产品结构,提高玩具质量。从过去靠低价玩具盈利的模式中跳脱出来,迎合90后、00后父母“寓教于乐”的消费观念,打造真正具有核心竞争力的高品、益智玩具,以适应市场需求。


    「宝贝乐」世贸旗舰展厅A5268


    市场之间的竞争,归根结底还是产品和服务的竞争。宝贝乐除在运营理念上积极引导客户,还身体力行助力终端提升业绩。


    范成栋及团队会结合终端店铺营销节点,定期为客户打造专属营销方案,并进行一对一的落地帮扶。据他透露,三天营销活动,可帮助客户实现业绩8-10万的销售成果。


    谈及未来的发展规划,范成栋坦诚,宝贝乐未来的经营重点,依然是聚焦产品及服务。他希望将中原玩具行业引领到一个全新的发展水平,逐渐缩短与发达地区的差距。


    
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