世贸动态
媒体报道
商户活动

【契约规则】从普通修车工到服装企业掌舵人,这个内蒙古“80后”在郑州闯出一片天!

发布日期:2019-12-24 14:14:03

  浏览量:427

  • 收藏



    “契约"一词源于拉丁文,在拉丁文中的原义为交易,其本质是一种契约自由的理念。所谓契约精神是一种自由、平等、守信的精神。


    在全世界商界中,犹太商人的重信守约是有口皆碑的。犹太人在经商中最注重“契约”。犹太人一经签订契约,不论发生任何问题,决不毁约。


    做生意重在守信,与其说经营服装不如说是经营人,提高服装质量是根本,建立守信合作是途径,只有保证了产品质量,才能达成长久合作。


    郑州火车站服装商圈向来藏龙卧虎。


    在过往30年的发展演进中,这里汇聚了不少来郑打拼的“异乡商人”,大家熟知的潮汕人、闽南人、温州人、湘商人……他们在这里成家立业,实现自己的创富理想。


    徐辉就是其中一个。只不过,他来自内蒙。


    徐辉


    2001年,18岁的他孤身一人来到人生地不熟的郑州,从此开启了一段未知的“内蒙人在郑州”的拼搏之路。


    从4S店的一个普通修车工,到郑州市友爱路上的一家小店店主,再到郑州火车站服装商圈拥有4家展厅的服装掌舵人,徐辉用19年的扎实付出,创造了另人称道的业绩,也因此改写了自己的命运。


    踏实行路   从修车工到服装老板


    命运就是这么神奇。


    18年前与弟兄们在北京分道扬镳时,徐辉还不知道自己要去向何方。唯一肯定的是,一年的北漂生涯并没有给生活带来多大改观,他要去一个没有弟兄们的地方重新开始。


    而这个地方,就是我们后来所知的郑州。


    很难想象,一个刚离开校园不久、没有任何手艺的内蒙小伙子,来到无亲无故的大郑州,会遭遇怎样的境遇。


    只知道,经过连续几日的扫街,徐辉终于在一家4S店里找到了一个修车学徒工的工作。一年以后,又凭借着对机械的天生操控力,成功晋升为该4S店的一个修车能手。


    按理说,以当时徐辉在修车领域的修为,未来的发展不可估量。但是,他却在一年后选择了离开。原因也很简单,他遇到了他现在的爱人。


    为了给爱人一个安稳而长久的工作,他拿出了俩人的所有积蓄,在友爱路上开了一个服装小店,正式踏入服装领域。


    而实现从0到1的跨越,徐辉用了两年时间。这期间,他一边经营服装小店,一边学习和总结经验,几乎所有的心思都用在了专研服装生意上。



    墨染臻品郑州世贸购物中心展厅(B2813)


    功夫不负有心人。2004年年底,在服装小店已经实现可观营收的时候,徐辉迎来了人生中的第三次转折:从零售转批发。而这意味着更多的资金投入,以及更为艰辛的创业征程。


    为了实现自己的创业梦想以及给家里创造更好的条件,徐辉二话不说,带着对服装的热情和对创业的激情,一头扎向热浪滚滚的二批市场中。


    从最初的1家展厅到现在的4家展厅,徐辉凭借着较强的个人悟性、踏实务实的经营理念和持之以恒的契约精神,在服装行业闯出了一片天。


    一诺千金   为客户打造竞争力


    熟悉服装行业的人都知道,服装是一门靠天吃饭且竞争激烈的生意。稍有不慎,就有可能错失销售节点,进而产生库存积压影响整个店铺的现金流。


    作为这个行业的资深耕耘者,徐辉的感触更为直接,也更强烈。如果用一句话来形容他的创业历程,那就是“为了让那些跟着自己的客户满意,时时刻刻准备拼尽全力”。


    庆幸的是,在市场的千锤百炼中,徐辉及其团队越来越接近终端客户和消费者的心智。即便在市场不景气的年份,也能给客户带去极具核心竞争力的产品和服务。



    而这些落实到具体的经营中,就是:




    一、精准定位


    为避开激烈的市场竞争,徐辉一直坚持走差异化路线,在绝大多数同行还在做休闲女装的时候,率先引进了快时尚女装,为客户带去极具竞争力的产品。


    二、优选货品
    为保证每天上新,徐辉组建了20余人的采购团队,分布在广州、杭州等上游城市为店铺供应新品。每天少则10个新款,多则50个新款,满足客户的多样化需求。


    三、贴心服务

    不计成本的帮助客户解决问题,这是徐辉及其团队一直贯彻的理念。任何时候,客户遇到的任何经营问题,他们都会第一时间给出解决方案,为客户排除后顾之忧。


    四、运营规划

    公司每两年都会根据市场形势及公司发展状况,对发展规划、管理制度及工资体系进行调整。



    徐辉深信,一个企业的实力取决于其能否赋能客户持续发展,不遗余力地为客户打造核心竞争力,是一个企业应该也必须做到的最基本保证。


    而这些,就需要企业在激烈的市场竞争中不断加强自身的“内功”,在差异化中寻找前进的道路。



    坚持原则   契约领衔


    2019年对于徐辉来说,是极为特别的一年。这一年,在市场的洗礼下,他重新审视2018年的定位,在原有的基础上,做出了系列化的调整:



    一、多元化采购
    过往不曾采购过的产品款式,也试着引入店铺,增加产品的多样性和丰富性。


    二、成立商学院
    专门聘请杭州的专业讲师团队,每月为客户及员工进行集中培训。


    三、实行全员分红
    改变过往只表彰优秀员工的分红方式,让全员共享销售成果。



    效果也是相当显著。就拿世贸单店来说,自2017年8月墨染店铺开业以来,在短短的两年多来,实现了巨大的突破与发展——相较于2018年,今年的销售额提升了60%。


    开业至今,记录在案的客户资料高达1万多组。每个月有1700个流动客户前来采购,单店体量在400平米以上的核心客户更是多达30余组。仅今年的新增客户中,“老带新”就占到了60%的比重。



    除了无可比拟的货品优势外,这些与建立在自由平等基础上的守信重诺也是分不开的。


    墨染店今夏反季活动销售了7万多件羽绒服。在活动开始前店铺就许下诺言,一旦消费者正季穿着时出现任何问题,都会无理由退换货。这个承诺,虽然最后让墨染多付出了1万多元的成本,但收获的却是反季客户的“零流失率”。


    而作为店铺负责人的徐辉,更是以身作则的典范。今年12月上旬,他许诺出席安阳一个地市客户的店铺活动,即便活动当天高烧不退打着吊针,也在活动开始前拔了吊针准时赶到现场。



    这样的重诺守信、坚持契约规则,已经融入到了整个公司的企业文化中,并潜移默化地影响着地市客户。一个汝州的大客户,在深度认可墨染的基础上,邀请徐辉帮助其梳理店铺制度、制定工资体系及管理文化。


    徐辉表示,只要客户有需求且利于店铺的发展,墨染一定会毫不犹豫地提供帮助,助力客户不断发展壮大。


    接下来的2020年,做事雷厉风行、且坚持原则的徐辉,将重点放在了自有品牌的打造上,希望在坚持契约规则的守信经营基础上,通过提供差异化的产品及服务,实现品牌的持续发展与突破,并带领客户做大做强。


    世贸二层B2813「墨染」
    财富热线:18802050866



    金鼠闹新年 壕礼从天降

    千家服装特惠购 万件好礼享不停

    更多惊喜陆续更新中

    给您大优惠、大福利、大惊喜

    万千好礼,世贸等你

    扫一扫发现更多时尚资讯



    找品牌 到世贸


    扎根郑州时尚产业18载

    世贸致力于打造“全业态品牌运营中心”

    以品牌多、实力强、口碑好

    闻名于河南省18个地市及周边省市

    世贸期待与您携手共赢!


    END

    声明:尊重原创,本文为品牌授权发布。如有侵权请联系,我们会在第一时间处理。


    找铺、找货,就找世贸小帮手


    长按可关注郑州世贸购物中心


    地址:郑州市陇海路与钱塘路交汇处

    咨询电话:0371-60668888



                   

    
    全部评论(0)